Seratin Raih Brand Indonesia Excellence Award 2026 lewat Inovasi Hair Styling yang Aman

INFOBRAND.ID, Jakarta - Seratin meraih Brand Indonesia Excellence Award 2026 untuk kategori Beauty & Care dalam acara yang digelar di Lumire Hotel and Convention Center, Jakarta, Kamis (30/7/2026). Penghargaan tersebut diberikan kepada brand Indonesia yang dinilai unggul dalam membangun popularitas, mempertahankan keterpilihan produk, serta menjaga kepuasan konsumen di ranah digital. 

Seratin merupakan brand penataan dan perawatan rambut yang berdiri sejak 2023 di bawah naungan PT Semangat Raya Tinggi Inovasi. Brand ini menghadirkan beragam produk, seperti hair straightener atau catokan, automatic hair curler, airstyler, serta produk perawatan rambut yang dirancang untuk mendukung hasil penataan agar lebih maksimal.

Direktur PT Semangat Raya Tinggi Inovasi, Michael, mengatakan bahwa kehadiran Seratin berangkat dari kebutuhan konsumen terhadap perangkat penataan rambut yang menawarkan perpaduan antara kualitas, keamanan, kenyamanan, dan harga yang sepadan.

“Kami melihat masih banyak konsumen yang harus memilih antara membeli produk premium dengan harga tinggi atau produk yang lebih murah tetapi kurang memberikan rasa aman dan kenyamanan dalam penggunaan. Dari situlah kami ingin menghadirkan alternatif yang mampu menggabungkan kualitas, desain, keamanan, dan nilai terbaik dalam satu produk,” ujar Michael.

Beberapa lini produk yang dipasarkan Seratin meliputi catok pelurus rambut seri Hiron dan HairON Titanee, alat pengeriting rambut otomatis HairON Revolution, serta Airstyler Airtractive. Perangkat penataan rambut tersebut banyak mengadaptasi teknologi lapisan keramik turmalin yang mampu menghasilkan ion negatif ketika proses pemanasan berlangsung.

Teknologi tersebut dipadukan dengan desain pelat mengambang atau floating plate untuk membantu menyebarkan panas secara merata sekaligus meminimalkan listrik statis. Penerapannya dirancang untuk mengurangi risiko rambut menjadi kering atau rusak akibat paparan suhu tinggi serta mendukung hasil tata rambut agar bertahan lebih lama.

Michael menjelaskan bahwa pengembangan produk Seratin tidak hanya diarahkan untuk memberikan hasil penataan rambut, tetapi juga mempertimbangkan kenyamanan dan keamanan selama penggunaan.

“Kami terus mengembangkan produk yang tidak hanya memberikan hasil styling yang maksimal, tetapi juga lebih nyaman digunakan, aman untuk rambut, dan memiliki desain yang praktis. Dengan pendekatan tersebut, inovasi yang kami lakukan bukan sekadar mengikuti tren, melainkan benar-benar memberikan nilai tambah yang dapat dirasakan oleh konsumen,” katanya.

Pencapaian Seratin dalam Brand Indonesia Excellence Award 2026 turut didukung performanya di internet dan marketplace. Data dari TRAS N CO Indonesia menjelaskan brand ini tercatat memperoleh 16.800 ulasan di internet. Di marketplace, produk-produknya telah mencatatkan 188.109 transaksi dan memperoleh 84.900 ulasan konsumen dengan rating rata-rata 4,90.

Official store Seratin juga telah diikuti oleh 56 ribu pengguna. Data tersebut mencerminkan popularitas brand di kanal digital, keterpilihan produknya di marketplace, serta penilaian konsumen setelah melakukan transaksi.

Penilaian Brand Indonesia Excellence Award 2026 dilakukan melalui pendekatan Digital Research dengan mengacu pada tiga parameter, yaitu Digital Brand Asset Aspect, Digital Brand Awareness Aspect, serta Digital Customer Review & Rating Aspect. Parameter tersebut digunakan untuk melihat kekuatan brand di internet dan official online store pada marketplace. 

Selain memasarkan produk melalui situs resmi dan marketplace, Seratin juga mengembangkan jaringan agen distributor lokal. Perusahaan menerapkan pembatasan kuota agen di setiap kota serta pengawasan harga untuk menjaga persaingan pasar yang sehat.

Menurut Michael, kemampuan memahami kebutuhan pelanggan menjadi salah satu bagian penting dalam menghadapi persaingan dengan brand lokal maupun internasional. Pemahaman tersebut mencakup kebutuhan terhadap fitur, desain, harga, hingga layanan setelah pembelian.

“Kami tidak hanya menjual produk, tetapi berusaha memahami apa yang benar-benar dibutuhkan pelanggan, mulai dari fitur, desain, harga, hingga layanan setelah pembelian. Kami percaya bahwa kualitas produk, pelayanan yang baik, serta kemampuan beradaptasi adalah kombinasi yang membuat brand lokal mampu bersaing dengan merek internasional,” jelasnya.

Seratin juga membangun komunikasi dengan konsumen melalui konten edukatif mengenai cara menggunakan produk, tips perawatan rambut, dan inspirasi gaya. Perusahaan turut memberikan layanan pelanggan yang responsif serta menjadikan masukan konsumen sebagai bagian dari proses penyempurnaan produk.

Michael menyampaikan bahwa penghargaan yang diterima menjadi bentuk apresiasi terhadap kerja tim, dukungan mitra, dan kepercayaan pelanggan kepada Seratin.

“Kami sangat bersyukur dan merasa terhormat menerima penghargaan Brand Indonesia Excellence Award 2026. Bagi kami, penghargaan ini bukan sekadar sebuah pencapaian, tetapi juga menjadi bentuk apresiasi atas kerja keras seluruh tim, dukungan para mitra, dan terutama kepercayaan pelanggan yang telah memilih Seratin.”

“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan inovasi, meningkatkan kualitas produk dan layanan, serta membuktikan bahwa brand lokal Indonesia mampu bersaing dan memberikan kontribusi positif bagi industri nasional,” lanjutnya.

CEO INFOBRAND.ID, Susilowati Ningsih, menyampaikan bahwa penghargaan tersebut diharapkan dapat mendorong para penerima untuk mempertahankan keunggulan dan terus meningkatkan kualitas.

“Saya mengucapkan selamat kepada seluruh penerima Brand Indonesia Excellence Award 2026. Semoga penghargaan ini menjadi sebuah kebanggaan, sekaligus menjadi motivasi untuk terus mempertahankan keunggulan, meningkatkan kualitas, memperkuat kepercayaan konsumen, dan menghadirkan nilai tambah yang berkelanjutan bagi pelanggan, masyarakat, serta dunia usaha Indonesia,” ujar Susilowati.

Melalui inovasi teknologi penataan rambut, pengembangan layanan pelanggan, dan pemanfaatan kanal digital, Seratin melanjutkan strateginya untuk menjaga eksistensi di kategori Beauty & Care. Raihan Brand Indonesia Excellence Award 2026 menjadi bagian dari perjalanan perusahaan dalam memperkuat popularitas, keterpilihan produk, dan kepuasan konsumen di pasar Indonesia.