Gendes Bangun Awareness Feminine Care Lewat Edukasi dan Inovasi Produk Aman untuk Area Sensitif

INFOBRAND.ID, Jakarta – Di tengah meningkatnya kesadaran perempuan terhadap pentingnya perawatan area kewanitaan, brand feminine care lokal Gendes terus memperkuat eksistensinya di marketplace melalui pendekatan edukatif, inovasi produk, serta konsistensi komunikasi digital. Di bawah naungan PT Marui Solusindo Atmadja, Gendes berhasil membangun awareness dan menjaga keterpilihan konsumen melalui performa penjualan, ulasan positif, serta rating tinggi di marketplace Indonesia.

Hadir sejak 2024, Gendes fokus menghadirkan produk feminine care dengan formulasi berbahan food grade yang aman dan lembut untuk area sensitif wanita. Brand ini menghadirkan rangkaian produk seperti foam wash, feminine spray, hingga lip serum yang telah melewati sertifikasi dermatology tested and pH balanced serta aman digunakan untuk ibu hamil.

Selain menghadirkan produk dengan formulasi khusus, Gendes juga dikenal melalui inovasi aroma sweet aromatic yang menjadi salah satu pembeda di kategori feminine care lokal. Produk-produknya diperkaya kandungan 7 Miracle Bioactives, Niacinamide, dan Vitamin B5 yang diformulasikan untuk membantu menjaga pH alami area kewanitaan, mengurangi bau tidak sedap, memberikan kelembapan, sekaligus membantu merawat kulit sensitif wanita.

IKLAN INFOBRAND.ID

Berdasarkan performa digitalnya, Gendes mencatatkan lebih dari satu juta transaksi di marketplace dengan ratusan ribu review konsumen serta rating tinggi. Brand ini juga memperoleh ribuan ulasan dan pencarian di internet, yang menunjukkan tingginya ketertarikan konsumen terhadap produk feminine care tersebut.

M. Rizky Abdillah selaku Head of Brand Gendes menjelaskan bahwa sejak awal berdiri, Gendes berfokus membangun kepercayaan konsumen melalui kualitas produk dan edukasi yang konsisten di berbagai channel digital.

“Gendes adalah brand feminine care di bawah PT Marui Solusindo Atmadja, berdiri sejak 2024. Kami fokus menghadirkan produk pembersih area kewanitaan yang diformulasikan dengan standar food grade, yang artinya bahan-bahannya yang kita pakai aman selevel makanan, sehingga lembut untuk area paling sensitif sekalipun,” ujarnya kepada INFOBRAND (25/5).

IKLAN INFOBRAND.ID

Menurut Rizky, pertumbuhan brand juga didorong oleh meningkatnya kesadaran perempuan terhadap pentingnya feminine hygiene berkualitas. Ia menyebut, marketplace menjadi channel strategis untuk memperluas jangkauan sekaligus membangun komunikasi dengan konsumen.

IKLAN INFOBRAND.ID

“Secara estimasi, pertumbuhan kami berada di kisaran 30% year-on-year, didorong oleh ekspansi di marketplace dan respons positif dari komunitas perempuan yang semakin aware terhadap pentingnya feminine hygiene berkualitas,” katanya.

Dalam menjaga relevansi di ranah digital, Gendes mengedepankan konsistensi visual dan komunikasi di setiap touchpoint, mulai dari konten media sosial, thumbnail produk, live streaming, hingga layanan admin kepada konsumen.

“Kami juga konsisten mengedukasi lewat konten, bukan hanya jualan, sehingga konsumen merasa brand ini hadir untuk membantu, bukan sekadar menjual,” jelas Rizky.

Selain edukasi digital, Gendes juga aktif membangun loyalitas konsumen melalui berbagai aktivitas engagement, seperti offline gathering, service after sales, program CRM, hingga campaign rutin yang melibatkan komunitas perempuan.

Untuk menjaga agar tetap relevan di tengah perubahan perilaku konsumen digital, Gendes terus melakukan riset dan mendengarkan masukan pelanggan sebagai dasar pengembangan inovasi produk maupun strategi komunikasi.

“Kami selalu mendengar review dan masukan dari customer, FGD berkala, dan analisis data marketplace untuk memahami apa yang sebenarnya konsumen butuhkan. Dari situ baru inovasi diturunkan, yang output-nya bisa dalam bentuk varian produk baru, format konten baru, atau pendekatan komunikasi baru,” tutupnya.

Dengan pendekatan berbasis edukasi, inovasi, dan komunikasi yang konsisten, Gendes terus memperkuat posisinya sebagai brand feminine care lokal yang relevan bagi perempuan Indonesia di era digital.