Dermatix Raih Brand Choice Award for Mom & Kids 2026, Perkuat Kepercayaan Konsumen di Era Digital
Lydia Tjahaja, Menarini Consumer Health Director menerima penghargaan Brand Choice Award for Mom & Kids 2026
INFOBRAND.ID – Dermatix kembali menunjukkan eksistensinya sebagai salah satu brand yang dipercaya konsumen Indonesia dengan meraih Brand Choice Award for Mom & Kids 2026. Penghargaan tersebut diserahkan dalam acara yang digelar di Ballroom Hotel Lumire Convention, Jakarta Pusat, pada Rabu 9 September 2026.
Penghargaan ini menjadi apresiasi atas kemampuan Dermatix dalam menghadirkan solusi perawatan bekas luka sekaligus membangun kedekatan dengan konsumen melalui ekosistem digital.
Rouli Hosiana, Product Manager Menarini, mengatakan penghargaan tersebut memiliki arti penting bagi Dermatix karena mencerminkan kepercayaan konsumen terhadap solusi yang selama ini ditawarkan brand.
“Penghargaan ini sangat berarti bagi kami karena menjadi bentuk konfirmasi sekaligus kepercayaan terhadap Dermatix sebagai solusi perawatan bekas luka bagi konsumen Indonesia. Ini juga menunjukkan bahwa solusi yang kami tawarkan telah diterima dan dipercaya oleh konsumen,” ujar Rouli.
Menurutnya, salah satu strategi penting Dermatix dalam mempertahankan relevansi brand adalah dengan terus memahami kebutuhan konsumen Indonesia, terutama ketika perilaku masyarakat semakin dipengaruhi oleh perkembangan teknologi dan kanal digital.
Dermatix berupaya tidak hanya menawarkan produk, tetapi juga menghadirkan solusi yang relevan dengan permasalahan yang dihadapi konsumen.
“Strategi yang paling berperan tentu berangkat dari konsumen. Kami terus berusaha memahami kebutuhan konsumen Indonesia, terlebih di era digital seperti sekarang, kemudian memberikan solusi nyata sesuai dengan kebutuhan mereka,” jelas Rouli.
Marketplace dan Media Sosial Jadi Kanal Penting Dermatix
Perubahan perilaku konsumen dalam mencari informasi produk juga membuat marketplace dan media sosial memiliki peranan semakin besar dalam perjalanan konsumen sebelum melakukan pembelian.
Rouli mengungkapkan bahwa kedua kanal tersebut menjadi titik penting bagi Dermatix untuk bertemu dan berkomunikasi dengan konsumennya.
“Di era digital, marketplace dan media sosial memiliki peranan yang sangat penting bagi produk kami karena di sanalah konsumen mencari informasi, menemukan produk, kemudian akhirnya memutuskan untuk mencoba,” katanya.
Karena itu, Dermatix juga menempatkan edukasi sebagai bagian penting dalam komunikasi brand, khususnya mengenai bagaimana konsumen melakukan perawatan bekas luka dengan tepat.
Pendekatan tersebut dinilai semakin penting karena konsumen saat ini tidak hanya mencari janji dari sebuah brand, tetapi juga membutuhkan informasi, dasar pengetahuan, serta manfaat produk yang jelas.
Setelah konsumen merasakan manfaat produk, pengalaman mereka juga dapat menjadi bagian dari validasi terhadap produk di ruang digital.
“Setelah merasakan manfaatnya, konsumen juga dapat memberikan pengalaman dan ulasan mereka. Hal tersebut memberikan validasi nyata terhadap manfaat produk,” tambah Rouli.
Dermatix Bakal Perkuat Kehadiran di Ekosistem Digital
Ke depan, Dermatix akan terus melakukan berbagai langkah inovasi agar brand tetap relevan dengan perkembangan kebutuhan masyarakat.
Salah satu fokus utama yang akan diperkuat adalah keberadaan Dermatix di ekosistem digital, mengingat kanal digital kini telah menjadi salah satu sumber utama konsumen dalam mencari informasi mengenai produk maupun solusi terhadap permasalahan yang mereka hadapi.
“Yang terutama adalah kami harus tetap relevan dengan konsumen dan kebutuhan mereka serta memberikan solusi terbaik. Ketika digital menjadi salah satu sumber informasi yang dipercaya konsumen, kami akan semakin memperkuat keberadaan Dermatix di ekosistem digital,” jelas Rouli.
Dengan penguatan tersebut, konsumen yang membutuhkan informasi mengenai perawatan bekas luka diharapkan dapat menemukan solusi yang tepat secara lebih cepat dan mudah.
Dermatix juga akan terus memperkuat edukasi kepada masyarakat serta melakukan pengembangan produk dengan tetap mengedepankan basis ilmu pengetahuan sebagai salah satu fondasi dalam membangun kepercayaan konsumen.
“Edukasi akan terus kami lakukan, begitu juga dengan peningkatan produk. Kami ingin terus menjadikan basis ilmu pengetahuan sebagai sumber informasi yang terpercaya bagi konsumen,” tutup Rouli.
Raihan Brand Choice Award for Mom & Kids 2026 yang diterima Dermatix sekaligus memperkuat posisi brand dalam menghadapi perubahan perilaku konsumen yang semakin digital. Dengan mengombinasikan inovasi produk, edukasi yang berkelanjutan, serta penguatan kehadiran di marketplace dan media sosial, Dermatix berupaya menjaga kepercayaan konsumen sekaligus tetap relevan dengan kebutuhan pasar Indonesia.


