Motul Jaga Eksistensi di Marketplace dengan Strategi Engagement dan Inovasi Produk

INFOBRAND.ID, Jakarta – Motul terus memperkuat eksistensinya sebagai brand pelumas premium di Indonesia melalui pendekatan edukasi, engagement digital, dan penguatan pengalaman konsumen di marketplace maupun channel distribusi offline. Strategi tersebut dijalankan PT Motul Indonesia Energy untuk menjaga keterpilihan brand di tengah meningkatnya persaingan pasar pelumas otomotif, khususnya pada segmen roda dua dan konsumen digital.

Motul merupakan brand pelumas premium asal Prancis yang telah berdiri sejak tahun 1853 dan dikenal secara global melalui inovasi teknologi pelumas performa tinggi, terutama di dunia otomotif dan motorsport. Di Indonesia, brand ini hadir melalui PT Motul Indonesia Energy yang menghadirkan berbagai solusi pelumas premium untuk kendaraan roda dua, roda empat, hingga kebutuhan industrial. Produk yang ditawarkan mencakup engine oil, transmission fluid, coolant, brake fluid, hingga chemical dan additives products.

Managing Director PT Motul Indonesia Energy, Welmart Oloan Purba, menjelaskan bahwa perkembangan bisnis Motul di Indonesia menunjukkan tren positif dalam beberapa tahun terakhir. Menurutnya, peningkatan awareness masyarakat terhadap pentingnya kualitas pelumas menjadi salah satu faktor yang mendorong pertumbuhan brand.

IKLAN INFOBRAND.ID

“Dalam beberapa tahun terakhir, perkembangan Motul Indonesia menunjukkan tren yang sangat positif dengan pertumbuhan lebih dari 35% tiap tahunnya, baik dari sisi brand awareness maupun pertumbuhan bisnis,” ujar Welmart kepada INFOBRAND (28/5).

Ia menambahkan, pertumbuhan tersebut juga didukung oleh perkembangan marketplace dan digital commerce yang semakin signifikan. Meski penjualan Motul masih didominasi jaringan distributor, workshop, dan retail partner di berbagai wilayah Indonesia, channel marketplace dinilai menjadi salah satu strategi penting perusahaan dalam menjangkau konsumen yang lebih luas.

“Saat ini penjualan kami masih didominasi oleh offline channel melalui jaringan distributor, workshop, dan retail partner di berbagai wilayah Indonesia. Namun, marketplace dan digital commerce juga berkembang sangat signifikan dan menjadi salah satu channel strategis kami dalam menjangkau konsumen yang lebih luas,” katanya.

IKLAN INFOBRAND.ID

Dalam membangun kepercayaan konsumen digital, Motul mengedepankan konsistensi edukasi dan engagement. Perusahaan aktif memberikan edukasi mengenai spesifikasi produk, rekomendasi penggunaan pelumas sesuai kebutuhan kendaraan, hingga pentingnya penggunaan produk yang tepat untuk menjaga performa mesin.

IKLAN INFOBRAND.ID

Menurut Welmart, pendekatan tersebut diperkuat melalui digital campaign, community engagement, kolaborasi dengan workshop maupun influencer otomotif, hingga pengelolaan official store yang profesional dan terpercaya.

“Fokus utama kami adalah konsistensi dalam edukasi dan engagement. Kami aktif memberikan edukasi mengenai spesifikasi produk, rekomendasi penggunaan, hingga pentingnya memilih pelumas yang sesuai dengan kebutuhan kendaraan,” ujarnya.

Selain memperkuat awareness digital, Motul juga menjaga loyalitas konsumen melalui konsistensi kualitas produk dan layanan. Perusahaan mempertahankan standar kualitas global Motul sekaligus terus meningkatkan layanan, ketersediaan produk, edukasi teknis, dan hubungan dengan komunitas otomotif.

“Kami percaya loyalitas dibangun melalui konsistensi. Ketika konsumen merasakan manfaat produk secara langsung dan mendapatkan pengalaman yang baik secara berkelanjutan, repeat order akan terbentuk secara alami,” jelasnya.

Sebagai brand yang aktif beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen digital, Motul juga terus memperkuat berbagai pendekatan consumer-centric melalui live commerce, konten edukatif, community engagement, hingga kolaborasi dengan berbagai pihak di industri otomotif. Perusahaan juga memperluas kategori produk untuk menjawab kebutuhan pasar yang terus berkembang.

Melalui berbagai strategi tersebut, Motul terus menjaga eksistensinya sebagai salah satu brand pelumas premium yang hadir di marketplace Indonesia dengan fokus pada kualitas produk, edukasi konsumen, dan pengalaman belanja yang relevan bagi konsumen digital maupun enthusiast otomotif.