PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Perkuat Pengalaman Mudik Lewat Program CSR di Indonesia Timur

INFOBRAND.ID, Jakarta - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) meraih penghargaan Top CSR of The Year 2026; Special Achievement for Social Initiative “Mudik Lebaran” dalam ajang awarding yang diselenggarakan INFOBRAND.ID bersama TRAS N CO Indonesia di Lumire Hotel & Convention Center Jakarta, Rabu (13/5). Penghargaan tersebut diberikan atas pelaksanaan program tanggung jawab sosial perusahaan yang dijalankan pada momentum mudik Lebaran 2026, khususnya melalui program mudik gratis dan mudik ramah anak.

Sebagai BUMN yang bergerak di bidang jasa penyeberangan dan pengelolaan pelabuhan terintegrasi, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) menjalankan program “Mudik Gratis Wilayah Indonesia Timur” yang menjangkau sejumlah lintasan strategis seperti Ambon, Sorong, Biak, Ternate, Selayar, Bajoe, hingga Bitung. Program tersebut melayani sedikitnya 1.635 pemudik di 7 wilayah strategis Indonesia Timur.

Selain menghadirkan layanan mudik gratis, perusahaan juga menjalankan program Mudik Ramah Anak yang disiapkan untuk memberikan kenyamanan bagi anak-anak selama menunggu keberangkatan penyeberangan pada periode mudik Lebaran.

IKLAN INFOBRAND.ID

Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), Windy Andale, menjelaskan bahwa program CSR perusahaan dijalankan dalam beberapa bentuk yang berfokus pada kebutuhan pengguna jasa di momen Lebaran.

“Kami sebetulnya memiliki program CSR yang cukup luas meliputi beberapa pilar yang memang sudah ditentukan oleh BUMN. Namun dalam hal ini adalah kami di momen paling penting atau paling sibuk dalam operasionalnya ASDP, kita turut memberikan program tanggung jawab sosial dalam bentuk program mudik gratis dan juga program mudik ramah anak,” ujar Windy Andale.

Ia menambahkan, program mudik gratis dijalankan di beberapa wilayah melalui kolaborasi dengan BUMN maupun inisiatif perusahaan di sejumlah daerah.

IKLAN INFOBRAND.ID

“Program mudik gratis sendiri kami lakukan di beberapa wilayah. Yang pertama adalah bekerja sama dengan BUMN. Kita melaksanakan program mudik gratis ke wilayah Lampung dan juga kita menyelenggarakan program mudik gratis di wilayah Indonesia Timur serta juga di wilayah Aceh dan juga di Singkil,” katanya.

Menurut Windy, program tersebut dijalankan untuk memastikan pengguna jasa tetap mendapatkan pengalaman perjalanan yang nyaman di tengah tingginya mobilitas penumpang selama periode peak season Lebaran.

“Tentunya adalah kami ingin memastikan bahwa pada saat periode peak season di mana saat itu biasanya jumlah traffic atau produksi penumpang kami bisa 3 sampai 4 kali lipat di periode normal ini, pengguna jasa tetap bisa merasakan manfaat lebih dari pelayanan yang diberikan oleh ASDP,” ujarnya.

IKLAN INFOBRAND.ID

Ia juga menjelaskan bahwa program Mudik Ramah Anak menjadi salah satu fasilitas tambahan yang disiapkan perusahaan untuk meningkatkan kenyamanan keluarga selama berada di area pelabuhan.

“Untuk Mudik Ramah Anak, mereka bisa menunggu dengan lebih nyaman. Anak-anak pun bisa merasa senang selama menunggu antrean di pelabuhan,” tambahnya.

Dalam jangka panjang, perusahaan menilai program CSR tersebut turut mendukung pengalaman perjalanan pengguna jasa dan membangun loyalitas terhadap layanan yang diberikan perusahaan.

“Tentunya dari program CSR yang kami berikan tadi utamanya adalah meningkatkan pengalaman perjalanan dari para pengguna jasa yang harapannya dalam jangka panjang bisa membangun loyalitas mereka terhadap layanan yang diberikan oleh ASDP,” kata Windy.

Program CSR PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) juga memperoleh eksposur luas dengan lebih dari 819 publikasi media online. Dalam proses penilaian penghargaan, riset dilakukan melalui pendekatan desk research dengan mengacu pada parameter CSR Concept, CSR Impact, dan Consumer Branding Aspect.

CEO INFOBRAND.ID, Susilowati Ningsih, mengatakan bahwa penghargaan ini diharapkan dapat mendorong lebih banyak perusahaan menghadirkan program sosial yang memberikan dampak nyata bagi masyarakat.

“Melalui penghargaan ini, kami berharap semakin banyak perusahaan dan brand di Indonesia yang terinspirasi untuk menghadirkan program-program sosial yang inovatif, berkelanjutan, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat luas,” ujar Susilowati Ningsih.

Sementara itu, bagi PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), penghargaan tersebut menjadi motivasi untuk terus menjaga kualitas pelayanan publik, khususnya pada momen dengan tingkat mobilitas tinggi seperti mudik Lebaran.

“Ini menjadi motivasi kami untuk selalu memastikan bahwa pelayanan publik khususnya di momen-momen penting atau momen-momen padat itu bisa tetap terselenggara dengan optimal, dengan baik, dan tentunya memberikan pelayanan yang nyaman, aman, dan juga berkesan bagi seluruh pengguna jasa,” tutup Windy Andale.