RSV Manjakan Pelanggan dengan RSV Helmet Care On Wheels

INFOBRAND.ID, JAKARTA - Produsen helm lokal asal Bandung, RSV helmet menciptakan inovasi dengan menyediakan program RSV Helmet Care On Wheels yang dapat memfasilitasi pengguna RSV dalam membersihkan helm mereka di manapun dan kapanpun.

CMO RSV Helmet, Richard Ryan menyatakan, dirinya melihat hal yang seperti ini belum disentuh oleh produsen helm manapun, kecuali di ajang balap. 

"Dengan adanya RSV Helmet Care On Wheels, saya harap pengguna helm RSV akan lebih giat untuk merawat helm mereka,” kata dia di Jakarta baru-baru ini.

IKLAN INFOBRAND.ID

Program baru yang diluncurkan RSV ini menggunakan kendaraan VW Caravelle yang sudah dimodifikasi ini, nantinya kendaraan ini akan berpindah-pindah, tidak hanya terfokus pada satu tempat. 

Sehingga, para pengguna helm RSV bisa memanfaatkan fasilitas gratis ini di manapun mereka melihat kendaraan berkelir hitam dengan logo RSV di tubuh mobil tersebut.

Richard menambahkan, konsumen yang melihat kendaraan tersebut juga bisa memberhentikan RSV Helmet Care On Wheels, jika memang konsumen ingin membersihkan helm mereka.

IKLAN INFOBRAND.ID

“Kalau memang lihat di jalan, mobil ini juga bisa diberhentikan. Nantinya akan mencari tempat yang aman dan tidak mengganggu pengguna jalan lain untuk membersihkan helm konsumen kita,” ujarnya.

Meski begitu, RSV Helmet juga membuka peluang untuk kampus-kampus, sekolah dan juga instansi untuk bekerja sama sebagai tempat pemberhentian kendaraan servis helm gratis ini.

Melalui program ini, lanjut dia lagi, armada layanan RSV akan mendatangi tempat-tempat umum seperti perkantoran, sekolah, kampus, mal, dan berbagai lokasi umum lainnya. 

IKLAN INFOBRAND.ID

"Konsumen RSV dapat dengan mudah menemukan dan mengakses layanan perawatan helm yang sama berkualitas dengan yang ada di Official Store,” tambahnya.

Ke depannya, armada service car ini akan segera hadir di setiap kota di Indonesia, menjadikan RSV sebagai pelopor dalam menghadirkan layanan purna jual yang inovatif dan mudah diakses.

Sejalan dengan hal tersebut, kepuasan pelanggan juga terus diperhatikan oleh RSV dengan berbagai macam program purna jual seperti hadirnya Program RSV Lifetime Warranty Service.

Setiap pemilik helm RSV berhak mendapatkan perawatan gratis seumur hidup untuk helm mereka. Program ini mencakup pembersihan helm kering dan basah, pemeliharaan suku cadang, dan pemasangan aksesori helm – semua ini disediakan tanpa biaya tambahan,” tutur dia.

Selain menjaga kepuasan pelanggan, komitmen nyata untuk memberikan kepuasan pelanggan ini juga berguna untuk terus memberikan perawatan helm agar tetap nyaman ketika digunakan dalam kegiatan sehari-hari.